ثبت نام کاربر جدید

حساب کاربری دارید؟ ورود به پنل کاربری
تلفن پشتیبانی: 90009830
قوانین و مقررات استفاده از خدمات

شرکت پردازش هوشمند علاءالدین فرتاک


استفاده از وب‌سایت، ثبت سفارش، پرداخت وجه، ارسال درخواست پشتیبانی یا بهره‌مندی از هر یک از خدمات ارائه‌شده توسط پردازش هوشمند علاءالدین فرتاک به‌منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. این مقررات مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت، قانون تجارت الکترونیکی و قانون مدنی تنظیم شده و برای طرفین لازم‌الاجرا می‌باشد.
1. حوزه فعالیت و خدمات خدمات این مجموعه شامل طراحی و توسعه وب‌سایت، سئو و بهینه‌سازی، مدیریت و ادمین شبکه‌های اجتماعی، میزبانی وب و سرور، ثبت و تمدید دامنه و بازاریابی اینترنتی تک سطحی مرتبط با این خدمات است. جزئیات هر خدمت مطابق سفارش ثبت‌شده، پیش‌فاکتور یا قرارداد مربوطه تعیین می‌شود.
2. ثبت سفارش و اعتبار حقوقی کلیه سفارش‌ها، پرداخت‌ها، مکاتبات، پیام‌ها و تیکت‌های ثبت‌شده در بسترهای آنلاین شرکت، از نظر قانونی معتبر تلقی شده و به‌عنوان سند قابل استناد محسوب می‌گردد. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده توسط کاربر به‌طور کامل بر عهده وی است.
3. پرداخت و عدم استرداد وجه با توجه به ماهیت تخصصی، دیجیتال و زمان‌محور خدمات: پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه، امکان لغو، انصراف یا استرداد وجه وجود ندارد. تغییر نظر، عدم رضایت ذهنی یا توقف همکاری به درخواست کاربر، حقی برای بازگشت وجه ایجاد نمی‌کند. شروع ارائه خدمات منوط به پرداخت کامل یا پیش‌پرداخت توافق‌شده است.
4. سئو، تبلیغات و نتایج پردازش هوشمند علاءالدین فرتاک هیچ‌گونه تضمینی در خصوص رتبه گوگل، میزان فروش، افزایش بازدید، فالوور، لید یا بازدهی تبلیغات ارائه نمی‌دهد. نتایج این خدمات وابسته به عوامل متعددی خارج از کنترل شرکت از جمله الگوریتم‌ها، رقبا، سیاست پلتفرم‌ها و رفتار کاربران است.
5. مسئولیت محتوا کلیه مسئولیت‌های حقوقی، قانونی و شرعی مربوط به محتوای ارائه‌شده توسط کاربر (متن، تصویر، ویدئو، برند، مجوزها و ادعاها) به‌طور کامل بر عهده کاربر بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
6. تبلیغات، پیامک و بازاریابی در خدمات تبلیغاتی از جمله پیامک، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و تماس تلفنی: مسئولیت اخذ رضایت مخاطبان و صحت بانک اطلاعاتی بر عهده کاربر است. هرگونه شکایت، مسدودی خطوط، بلاک اکانت‌ها یا جریمه‌های احتمالی متوجه کاربر خواهد بود. شرکت حق قطع فوری خدمات تبلیغاتی را بدون بازگشت وجه برای خود محفوظ می‌دارد.
7. پشتیبانی و ثبت درخواست کلیه درخواست‌های پشتیبانی فقط از طریق راه‌های رسمی اعلام‌شده توسط شرکت (مانند سامانه تیکت یا پنل کاربری) بررسی می‌شود. زمان پاسخ‌گویی بر اساس نوع خدمت و حجم درخواست‌ها متغیر است. کاربر موظف به رعایت صبر، همکاری و تعامل حرفه‌ای می‌باشد. بی‌احترامی، فشار غیرمتعارف یا درخواست خارج از تعهدات، می‌تواند منجر به تعلیق پشتیبانی شود.
8. فورس ماژور (قوه قهریه) در صورت بروز شرایط خارج از کنترل شرکت مانند قطعی اینترنت، فیلترینگ، تحریم‌ها، تغییر قوانین، اختلال دیتاسنترها، حملات سایبری، بلایای طبیعی یا تصمیمات حاکمیتی، پردازش هوشمند علاءالدین فرتاک مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم ارائه خدمات نخواهد داشت و این موارد حقی برای فسخ یا مطالبه خسارت ایجاد نمی‌کند.
9. محدودیت مسئولیت مسئولیت شرکت در هر شرایطی حداکثر معادل مبلغ دریافتی همان خدمت بوده و شرکت در قبال خسارات غیرمستقیم، عدم‌النفع یا کاهش درآمد مسئولیتی ندارد.
10. اصلاح قوانین پردازش هوشمند علاءالدین فرتاک حق دارد در هر زمان این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.
استفاده از خدمات سایت به‌منزله پذیرش کامل و قطعی این قوانین و مقررات است.